1. Установка на серверы и рабочие станции операционных систем и необходимого для работы программного обеспечения;
2. Осуществлять конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях;
3. Поддерживать в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций;
4. Регистрировать пользователей локальной сети и почтового сервера, назначать идентификаторы и пароли;
5. Осуществлять техническую и программную поддержку пользователей, консультировать пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составлять инструкции по работе с программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей;